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신문에 게재된 사진인데 뉴스뱅크이미지에서는 검색이 안되요.

뉴스뱅크이미지는 각 언론사의 저작권이 분명한 사진만을 데이터베이스화하여 판매하고 있습니다. 신문에 조판되었어도 저작권 문제로 등록되지 않았을 수 있으며, 각 언론사에서 사진을 업로드 하지 않은 시점에서는 사진 검색이 되지 않을 수 있습니다. 찾으시는 사진이 해당 언론사에 저작권이 분명한 사진인데 검색이 되지 않는 경우는 02-724-6400로 상담해주시기 바랍니다.

사진의 초상권은 어떻게 되나요?

사진의 해상도는?

뉴스뱅크이미지는 모든 사진에 대해 해상도(dpi: dots per inch)와 크기(용량) 정보를 제공합니다. ‘순간포착’이 생명인 보도사진의 경우 해상도가 낮을 수 있습니다. 사진을 구매하시기 전에 사진의 해상도와 크기를 확인하시고, 용도에 맞게 사용하시기 바랍니다. 사진을 인화하시는 경우 해상도와 크기에 따른 권장 인화 사이즈를 알고 싶으시면 02-724-6400 으로 문의해주시기 바랍니다.

사진은 어떻게 받나요?

정상적으로 결제가 완료되면, 마이페이지의 주문/배송조회에서 구입하신 사진을 다운로드 받으실 수 있습니다. 다운로드는 결제 후 24시간 이내에 받아주셔야 하오니 이 점 유의해주시기 바랍니다.

사진 구매 시 부가세가 있나요?

모든 사진은 부가세별도(10%)의 가격으로 표기되어있습니다.

사진의 필름을 구입하고 싶은 경우 어떻게 합니까?

2000년 7월 이후 사진은 디지털 카메라로 촬영했기 때문에 필름이 없습니다. 그 이전의 사진은 필름을 소장하고 있습니다만, 필름원본 대여가 불가능하므로 원하시는 사이즈로 스캔을 해드립니다.

결제화면에서 오류가 나네요?

네트워크의 불안정이나 사용자의 카드에 문제가 있을 수 있으니 다시 로그인을 하거나 다른 카드로 결제해 주세요.

사진 가격의 할인은 없나요?

연간계약 및 다량구매의 경우 일정한 할인율이 적용됩니다. 자세한 사항은 02-724-6400으로 상담해주시기 바랍니다.

장바구니는 무엇입니까?

장바구니는 사진을 구매하기 전에 임시 보관해 두는 기능입니다.

장바구니는 어떻게 사용합니까?

검색된 사진 중 구매를 원하는 사진이 있을 경우 ‘장바구니에 넣기'를 하십시오. 그러면 장바구니에 추가가 되고 결제 시 장바구니에서 원하는 사진만 선택하여 구매할 수 있습니다. 또한 장바구니에 담은 사진을 보시고 싶으신 경우 홈페이지 상단메뉴 중 ‘장바구니'를 클릭하면 장바구니에 들어간 사진을 확인 할 수 있습니다.

반품 환불이 가능합니까?

사진DB는 디지털사진을 상품으로 취급하기 때문에 원칙적으로 반품이나 환불이 불가능 합니다. 그러므로 사진 구입시 사진의 품질과 내용을 정확히 확인하시고 신중하게 결정 하셔야 합니다.